Les sinistres RC surviennent dans tous les secteurs. Les exemples ci‑dessous illustrent l’intérêt d’une couverture adaptée et d’une prévention rigoureuse.
Chutes et blessures
- Client glissant sur sol humide : frais médicaux et pertes de revenus
- Visiteur trébuchant sur seuil irrégulier : chirurgie et incapacité
Dégâts matériels
- Fuite d’un plombier : remise en état coûteuse des locaux
- Manœuvre de livraison : collision avec propriété tierce
Atteintes immatérielles
- Posts diffamatoires : défense et transaction
Leçons clés
- Prévention, signalétique et procédures de nettoyage
- Formation et protocoles d’intervention
- Déclaration rapide et documentation exhaustive